mercredi 3 mars 2010

Le boulot, soeurette

Je croyais que j'en ai fini avec mon boulot et les conneries du boulot jusqu'à ce que ma sœur me remette tout en tête et me donne une envie d'en parler encore et encore; Hier, ma frangine m'avait parlé de sa machine qui devait être remplacée et qu'elle a du attendre près de 4 heures pour en avoir une nouvelle, pas si nouvelle que ça, qu'était celle d'un collègue qui avait démissionné (que de bonheur) et qu'on n'a même pas configuré pour elle, comme il se doit. Ma sœur travaille dans un grand groupe Tunisien dont le chiffre d'affaire compte au moins 6 zéros avant la virgule. Moi par contre je travaille au compte d'un groupe Mondial qui table, au bas mot, sur 9 zéros avant la virgule et qui espère embaucher, rien qu'en Tunisie, plus de 1000 personnes; Un leader mondial, dans son domaine ... Dieu vous en garde. Tout a commencé il y a plus de deux mois et demi de ça. Un jour, lassé de la machine dont je dispose et de son giga de mémoire, trois fois inférieur à celui des caisses du super marché du coin, j'ai fait la requête pour une nouvelle ressource physique qui améliorerait mes condition de travail et rendrait moins chiantes les tâches que je suis amené à effectuer. Un mois plus tard et une seconde bouteille à la mer, puis une troisième, quatrième et finalement une cinquième à la fin des deux mois. Nulle peine de préciser que le ton se faisait de moins en moins gentil et diplomate dans les demandes. Et paf! C’est le clash! Notre équipe technique, embaucher pour je ne sais quelle raison surtout que tout va de mal en pire, dans un élan de lèche ou de lâcheté a transféré l'ensemble de mes requête à son plus haut responsable, qui dois je signaler ne connaissait de l'informatique et des technologies que les noms vu le matériel qu'il nous procure à chaque fois, notamment des casques dignes d'un commentateur de foot Tunisien (en somme des oreilles de Mickey en berne, idem pour nos sourire à la réception du matos), et qui par la suite a alerté mon manager pour le pêcher de gourmandise dont j'ai fait preuve. Bref! tout était parti en vrille, en quelques minutes, et ça a faillit tourner au vinaigre. Finalement, j'ai eu une nouvelle machine quelques trois semaines plus tard, simple hasard ou technique de gestion, celle d'un ancien collègue fraîchement parti manier son talon ailleurs. Sur le coup, j'ai compris le système des équipes technique, au faite tout est dans le système de démissions; chez certaines boites tu démissionnes, tu quitte tout de suite. Chez d'autres tu as, ce qu'on appelle, une période de passassions. Quand on dépose une requête de ressources matérielles, on attend que quelqu'un décide de partir, tu attendras à ce qu'il finisse sa passassions, puis tu hérites de son matos, comme fut le cas pour mon écran plat que j'ai eu au bout d'une année de travail et de 30% de dégradation de mes capacités visuelles.

Les services techniques des boites informatique, sœurette, ne sont pas les pires services. C'est mon expérience personnelle qui te le confirme; L'administration est de loin, le plus incompétent de tous les élément constituant une boite, peut être juste la mienne. Notre administration est un florilège de toutes les erreurs humaines et procédurales qu'on peut croiser; Nos fiches de payes sont un gaspillage de papier, que le groupe a rattrapé en nous offrant, l'année dernière, des stylos et des blocs notes faits de papier recyclé. La date de versement de nos salaires et de la livraison de nos fameux tickets restaurant est comme le Loto, personne ne connais les chiffres jusqu'au dernier instant, c'est tellement aléatoire que tellement j'ai du faire un passage à ma banque, puiser dans mon épargne pour couvrir tout découvert probable au moment de payement de la tranche du crédit que je me suis octroyé, mon banquier a finit par m'avouer qu'il doute du faite que je me suis trompé de compte courant. Chaque papier justifiant quelque chose de légal, que ce soit une présence, un salaire, ...etc. peut donner suite à des mois d'attentes, 4 mois pour mon attestation de salaire, il en a fallu moins pour avoir une autorisation d'inspection des sites nucléaires iraniens et coréens. Quand aux personnes qui y travaillent, ce sont généralement des gens qui ont fait une formation en autre chose, peut expérimenté en tâches administratives et en paperasse. pour notre administration, on a bien pris soin de mettre quelqu'un souffrant d'un complexe d'infériorité trahi par sa façon de nous rappeler qu'il est le chef de l'administration, à chaque fois que tu lui dis bonjour même, comme pour couronner ce chaos si parfait et inégalable. Au bout de quelques 13 (encore un signe) mois de présence, j'ai été remercié de ne plus prendre contact directe avec l'administration, de peur que mon œsophagite ne finisse en ulcère ou que je finisse par tuer quelqu'un, et de passer par mon supérieur hiérarchique direct. Tu vois, sœurette, t'aurais pu tomber plus bas dans ta carrière et être dans un poste où, en plus de ne presque rien apprendre, t'auras pleins de personnes qui te détestes et que seuls quelques coureurs de jupons t'avouent que tu leur plait.

Ma petite sœur parle de carrière et de choix de carrière et combien elle sent que c'est merdique dans son boulot, les complots, la lèche, les clans, les bas fond, la traîtrise, les coups bas, ...etc. Dois je lui rappeler qu'entre merde et fumier, la différence et si peu tangible? Bosser, c'est bien pour avoir la conscience tranquille quand on encaisse de quoi couvrir quelques dettes, mais, pour grimper sur l'échelle de la hiérarchie, et par la même occasion, bassesse, ce ne sera point suffisant voire même désavantageux. Le plus tu bosses, le plus tu te fais des ennemis qui ne cesseront de comploter contre toi, c'est une règle de base qui marche partout. Personne n'a envie de te perdre de son rétroviseur quitte à te mettre en danger et faire sauter la route derrière lui. Être bon rapporteur, flatteur, baisser son pantalon et ne jamais dire non donnent plus d'avantages que l'honnêteté. Certes que tu t'es fait avoir, comme nous tous, par les discours des vendeurs de rêves qui t'avaient embauché et par leur beau parler, mais, n'oublies jamais qu'on est encore à l'entame d'une longue et certainement fructueuse carrière et qu'à cette vitesse, c'est facile de prendre des virages et de changer d'itinéraires.

8 commentaires:

Anonyme a dit…

Excellente description de notre situation collègue ;)

Nouss a dit…

Mais à force de "prendre des virages et de changer d'itinéraires" on risque de finir au point de départ fréro :(

Ignescence a dit…

Crains rien, jamais tu ne finiras au point départ, c'est toi qui choisit où recommencer! Parfois pour aller de la case départ, directement à la rue de la paix, il faut prendre des virages ;)

Merlin a dit…

a ce point y a la galère qui règne dans voix boites ? :p de toute façon c'est une bonne préparation pour moi pour que j'attaque la vie active avec tout l'optimisme du monde :p
ignes et Nouss: l'essentiel c'est que vous avez enfin "hérité" de ce que vous voulez :ppp
zan'

Ignescence a dit…

Prépare toi au pire, Zan', et tu finira par trouver encore plus catastrophique :(

Primavera a dit…
Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.
Primavera a dit…

ça fait longtemps que je n'ai pas visité ton blog et vmt je regrette pas d'être venue, j'ai trop adoré ton article, 9taltni betho7k loool d'autant plus que je souffre du mm fléau qui s'évit partt en Tunisie, mais je suis vmt étonnée que ce soit le cas mm en privé, je croyaias que ce genre de bêtises est réservé pr le secteur public, 7asilou imagine a7na 3 ingénieurs et on se partage un unique ordinateur hhh 9al chnowa il faut patienter et ça ds un ministère !! lesm el 3ali wel marbat el 5ali

bref bravo pr ton style, ton français ton humour c génial !! bonne continuation et surtt bon courage t'en auras besoin :D

et puis merci pr le plaisir que tu m'as donné !

Ignescence a dit…

Salut Prima,

de mon côté je suit tout le temps ce que tu écris :p tu vois comme ça défoule, d'au moins, parler de ses galères?!

Merci pour tes compliments, c'est motivants pour que je continue à gribouiller :)